开局即决战,起步即冲刺!
北京现代五支攻坚战队,
以“快、准、实”的工作作风,
全力奋战一季度“开门红”!

那张表格,又来了。
这边,供应商们盯着电脑屏幕,眉头拧成麻花。密密麻麻几十行的原产地声明书,看着就让人头疼。
那边,经销商们还在抓紧把店里的线索跟进记录、客流情况一笔笔录入系统。
随着业务增长,原有的方式,似乎有些跟不上节奏了。
“能不能借助技术,让这些工作更高效一些,给大家减减负?”数智战队的人说。
这个春天,他们决定做些改变。
从“信息轰炸”到“精准投递”
随着出口规模扩大,出口国家不断增多,原产地判定工作量也在成倍增长。如果还像过去,按月“轰炸”供应商,那可真是让人“填表填到手软”。
出口、采购、IT三部门坐在一起,一个问题被反复提起:能不能换种方式?
会议室里,白板上画满了箭头和问号。
一个新的规则正在一笔笔勾勒:不再按月下发,而是以六个月为周期,按出口国涉及协定范围精准推送。该发的发,不该发的不发,让供应商只填该填的。
说起来简单,做起来却没那么容易。
数据模型要一遍遍测算,流程方案要一点点打磨。出口国家的协定条款纷繁复杂,哪些该纳入、哪些该剔除,都需要逐一核对、反复推演。
方案虽未落地,但提效的蓝图,已然清晰。
让数据自动“回家”
另一条线上,团队也在琢磨销售业务的新可能。
以前,线索跟进记录、客流数据、试乘试驾数据……这些销售过程的关键信息,主要通过经销商人员录入系统。
随着业务精细化程度提高,大家对数据的及时性、准确性也有了更高要求。
怎么办?团队决定先把需求摸透。从用户数据洞察到线索流转,从门店赋能到线上线下融合,逐项开展调研,提炼出一系列“待改善课题”。
调研结束,每个人的笔记本都记满了。接下来要做的,是让改变发生——智能工牌等一批数智化工具正在研究逐步投入。
未来的图景逐渐清晰:客流统计从用户走进门店的那一刻起就自动收集;接待话术在与用户交谈中就能记录并反馈评价建议;销售顾问与潜在用户电话交流时能自动获取沟通内容。
通过数智化手段,让数据不再断档,让服务更有效率。
有人问:费这么大劲,图什么?
数智战队的人说,图的是以后经销商不用对着表格叹气,图的是以后销售顾问有更多时间和精力去服务好用户。
但说来说去,其实就一句话:以数据驱动决策,以智能提升效率。
目标很明确,数智化这条路却一点儿都不简单。系统要搭,流程要改,观念要转,哪一样都不是一蹴而就的事。
但他们相信:春天种下的,不一定春天就能看到。但有些事,种下了,就会有改变。